Nous proposons des solutions voip pour les entreprises avec les fonctionnalités suivantes:
Fonctionnalités des IPBX Asterisk
La plupart de ces fonctionnalités sont comprises dans tous les systèmes Asterisk. Elles sont sans surcoût de licence. Nos IPBX vous sont vendus pré-configurés par nos soins. Vous accédez à ces fonctionnalités grâce à une interface Web sans installation de logiciel spécifique. Certaines fonctionnalités décrites ci-dessous sont exclusives à nos IPBX .
Entreprise
Transférer un appel
Transferts d’appels et renvois d’appels lors de non-réponses ou occupation de poste.
Conférence téléphonique
Conférences téléphoniques avec plusieurs interlocuteurs simultanément. Création gratuite de salle de conférence.
Standard automatique multi-niveau
Professionnalisez votre accueil téléphonique, guidez vos interlocuteurs et accélérez le traitement des appels.
Mise en attente des appels
Placement des appels en attente musicale et parkage d’appels intégrés.
Attente musicale personnalisée
Faites patienter vos interlocuteurs avec les musiques de votre choix ou diffusez des annonces publicitaires.
Accès direct au système (DISA)
Accédez à votre IPBX depuis un téléphone extérieur grâce à un simple code.
Annuaire interne LDAP
Visualisez qui vous appelle et profitez d’un annuaire partagé compatible tous postes SIP.
Fax to mail
Envoi de fax par email à un ou plusieurs destinataires.
Fonctionnalités multisites
Appels gratuits inter-sites, visu sur les téléphones des collaborateurs et administration centralisée.
Fonctionnalités télétravail
Télétravail via une box ADSL chez le télétravailleur, avec sécuristation anti-hacking. Visu des téléphones sur site.
Historique des appels (CDR)
Conservez une trace de tous les appels et exportez-les au format Excel.
Groupes de postes
Faites sonner plusieurs postes d’un même service simultanément et fluidifiez la réception d’appel.
Gestions des appels entrants
Routage intelligent des appels et système de réponse automatisée interactif (IVR).
Mobilité
Recevez ou émettez des appels depuis votre mobile comme au bureau.
Numéro unique sur fixe et mobile
Pare-feu anti-piratage
Protection anti-piratage multi-niveau intégrée pour plus de sécurité.
Pré-décroché musical
Diffusez un message commercial avant de décrocher l’appel.
Remontée de fiche
Ouverture de fiche client dans votre CRM à reception d’appel.
Renvoi externe paramétrable
Programmez vos renvois pour être toujours joignable quelque soit votre localisation.
Routage des appels sortants intelligent
Gérer les autorisations d’appels, optimisez les coûts par la sélection de l’opérateur le plus économique selon le numéro.
Salle de conférence depuis l’extérieur
Invitez des clients ou collaborateurs dans une salle de conférence accessible depuis n’importe quel poste téléphonique.
Statistiques téléphoniques avancées
Maîtrisez votre consommation, améliorez votre relation client, remotivez vos équipes.
Messagerie
Messagerie unifiée
Recevez vos messages vocaux par e-mail, consultez votre messagerie à distance, visualisez la présence de message sur votre poste téléphonique.
Accès à la messagerie vocale via une page Web
Consultez vos messages vocaux depuis une interface simple et conviviale.
Envoi des messages vocaux par email
Consultation des messages vocaux par email via une pièce jointe.
Fax to mail
Envoi de fax par email à un ou plusieurs destinataires.
Messagerie vocale pour tous les postes
Activez ou désactivez la messagerie vocale par poste sans surcoût.
Personnaliser sa messagerie
Répondeur individuel et répondeur groupé personnalisables simplement et en fonction des horaires d’ouverture.
