Solution VOIP

Nous proposons des solutions voip pour les entreprises avec les fonctionnalités suivantes:

Fonctionnalités des IPBX Asterisk

 La plupart de ces fonctionnalités sont comprises dans tous les systèmes Asterisk.  Elles sont sans surcoût de licence. Nos IPBX vous sont vendus pré-configurés par nos soins.  Vous accédez à ces fonctionnalités grâce à une interface Web sans installation de logiciel spécifique. Certaines fonctionnalités décrites ci-dessous sont exclusives à nos IPBX .

Demandez une démonstration 

Entreprise

Transférer un appel

Transferts d’appels et renvois d’appels lors de non-réponses ou occupation de poste.

Conférence téléphonique

Conférences téléphoniques avec plusieurs interlocuteurs simultanément. Création gratuite de salle de conférence.

Standard automatique multi-niveau

Professionnalisez votre accueil téléphonique, guidez vos interlocuteurs et accélérez le traitement des appels.

Mise en attente des appels

Placement des appels en attente musicale et parkage d’appels intégrés.

Attente musicale personnalisée

Faites patienter vos interlocuteurs avec les musiques de votre choix ou diffusez des annonces publicitaires.

Accès direct au système (DISA)

Accédez à votre IPBX depuis un téléphone extérieur grâce à un simple code.

Annuaire interne LDAP

Visualisez qui vous appelle et profitez d’un annuaire partagé compatible tous postes SIP.

Fax to mail

Envoi de fax par email à un ou plusieurs destinataires.

Fonctionnalités multisites

Appels gratuits inter-sites, visu sur les téléphones des collaborateurs et administration centralisée.

Fonctionnalités télétravail

Télétravail via une box ADSL chez le télétravailleur, avec sécuristation anti-hacking. Visu des téléphones sur site.

Historique des appels (CDR)

Conservez une trace de tous les appels et exportez-les au format Excel.

Groupes de postes

Faites sonner plusieurs postes d’un même service simultanément et fluidifiez la réception d’appel.

Gestions des appels entrants

Routage intelligent des appels et système de réponse automatisée interactif (IVR).

Mobilité

Recevez ou émettez des appels depuis votre mobile comme au bureau.

Numéro unique sur fixe et mobile

Pare-feu anti-piratage

Protection anti-piratage multi-niveau intégrée pour plus de sécurité.

Pré-décroché musical

Diffusez un message commercial avant de décrocher l’appel.

Remontée de fiche

Ouverture de fiche client dans votre CRM à reception d’appel.

Renvoi externe paramétrable

Programmez vos renvois pour être toujours joignable quelque soit votre localisation.

Routage des appels sortants intelligent

Gérer les autorisations d’appels, optimisez les coûts par la sélection de l’opérateur le plus économique selon le numéro.

Salle de conférence depuis l’extérieur

Invitez des clients ou collaborateurs dans une salle de conférence accessible depuis n’importe quel poste téléphonique.

Statistiques téléphoniques avancées

Maîtrisez votre consommation, améliorez votre relation client, remotivez vos équipes.

Messagerie

Messagerie unifiée

Recevez vos messages vocaux par e-mail, consultez votre messagerie à distance, visualisez la présence de message sur votre poste téléphonique.

Accès à la messagerie vocale via une page Web

Consultez vos messages vocaux depuis une interface simple et conviviale.

Envoi des messages vocaux par email

Consultation des messages vocaux par email via une pièce jointe.

Fax to mail

Envoi de fax par email à un ou plusieurs destinataires.

Messagerie vocale pour tous les postes

Activez ou désactivez la messagerie vocale par poste sans surcoût.

Personnaliser sa messagerie

Répondeur individuel et répondeur groupé personnalisables simplement et en fonction des horaires d’ouverture.

 

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